Devoluciones y Cambios

En Recambios y Accesorios BMW, MINI y Motorrad, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y si prefieres un reembolso o un cambio de talla.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas estén intactas y el producto no haya sido utilizado en carretera.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días.